Beschreibung

Erfahrene Praktiker erläutern, wie Unternehmen ihre Prozesse optimieren können, ohne externe Beratung in Anspruch zu nehmen. Durch viele konkrete Beispiele ist das Buch eine wertvolle Hilfe für die unternehmerische Organisationspraxis im Prozessmanagement. Führungskräfte und Manager warten oft auf den richtigen Moment, um wirksames Prozessmanagement in ihrer Organisation umzusetzen. Schnell wird dann der Ruf nach klassischer Beratung laut, deren Rezepte aber häufig an der Wirklichkeit vorbeirauschen. Das Buch zeigt verständlich die Grundlagen des Prozessmanagements und vermittelt praxisbezogene und bewährte Umsetzungsmethoden zum Erfolg.AUS DEM INHALT:- Grundlagen des Prozessmanagements verstehen- Leitbilder entwickeln, Kultur gestalten- Geschäftsprozesse managen und optimieren- In fünf Phasen Prozessmanagement aufbauen und anwendenDas Buch richtet sich an alle Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter, die konsequent die Potenziale der Organisation auf die Anforderungen der Umwelt ausrichten und das Management von Prozessen umsetzen wollen.

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