Beschreibung

Prozesse werden nur dann erfolgreich gestaltet, wenn sie allen Handelnden verstndlich sind und von Ihnen gemeinsam getragen werden. Dies gilt fr Geschftsprozesse, Organisationsablufe und die Entwicklung geeigneter IT-Lsungen. Mit diesem Buch wird sichergestellt, dass Anwender, Entwickler, Berater und das Management dieselbe Sprache sprechen, um Geschftsprozesse erfolgreich zu realisieren. Entscheidend ist dabei, dass das handelnde Subjekt in den Mittelpunkt gestellt wird. So werden Modellierung, Visualisierung, Validierung und Implementierung der Prozesse gleichermaáen am Menschen ausgerichtet. Durchgngige Beispiele und eine umfassende Fallstudie stellen ein Hchstmaá an Verstndlichkeit und Praxisbezug sicher. Zustzlich werden geeignete Modellierungs-Werkzeuge online zur Verfgung gestellt.

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