Beschreibung

Ein unverzichtbarer Ratgeber fr alle Entscheider und Mitarbeiter im Vertrieb, die Key Account Management einfhren und ihre Vertriebsperformance optimieren wollen. Mit Checklisten, Praxisbeispielen und Umsetzungshilfen. Neu in der 2. Auflage: Wichtige Analysetools zur Markt- und Kundenbewertung und zustzliche Fallbeispiele.

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