Beschreibung

Die Autoren entwickeln mit der Marketing Performance Chain (MPC) ein Konzept, das es erlaubt, die konomischen Erfolgswirkungen von Marketingmaánahmen zu analysieren. Die MPC veranschaulicht kausale Zusammenhnge zwischen verschiedenen Messgráen und Konzepten, die im Marketing Anwendung finden. Dabei werden Anstze aus Marketing, Finanzierung und Controlling vereint und deren konsequente Umsetzung im Marketingmanagement behandelt. Best Practice-Beispiele von Unternehmen veranschaulichen die Vorgehensweise beispielhaft.

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