Beschreibung

Markus Guthier untersucht drei Entscheidungsmodelle, mit denen sich das Prferenz- und Entscheidungsverhalten von Kfz-Versicherungsnehmern abbilden lsst. Eine prferenzbasierte Segmentierung zeigt, dass unterschiedliche Kundensegmente existieren und sich daraus Implikationen fr das Marketing ableiten.

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