Beschreibung

Bisher gab es noch keine dezidierte Vorgehensweise fr Usability Management bei SAP-Projekten, weder fr Entscheidungstrger noch fr Berater. Gleichwohl sind Benutzerproduktivitt, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden.Entscheidungstrger und SAP-Berater in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung fr Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie die Produktivitt der Software durch Einbeziehen der Benutzer in die Gestaltung erhht werden kann und wie man professionell auf Benutzeranforderungen reagiert.

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