Wenn die anderen das Problem sind

Das Buch geht in seinem ersten Teil der Frage nach, was man tun kann, wenn andere Menschen Schwierigkeiten und Konflikte verursachen. Wie verh?lt man sich am geschicktesten? Welche M?glichkeiten gibt es, um auf einen konstruktiven L?sungsweg zu gelangen? Manchmal steht man sich aber auch einfach selbst im Weg. Mit diesem Thema besch?ftigt sich der zweite Teil des Buches Wenn man selbst das Problem hat … eine Anleitung zum Selbstcoaching. Der dritte Teil Wenn die anderen das Problem haben … schlie?lich fokussiert das Thema Konfliktmediation. Wie k?nnen Sie als unbeteiligter Dritter, z.B. in einer F?hrungsposition, anderen helfen, Konflikte konstruktiv und ergebnisorientiert zu l?sen.