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Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es Ingenieuren heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben oder potenzielle Kunden zu berzeugen. Der Autor beschreibt, wie Mitarbeiter im technischen Vertrieb ihre Potenziale nutzen knnen, um ihr persnliches Auftreten mit wenig Aufwand zu verbessern und so mehr Erfolg im Kundenkontakt zu haben.

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