10 глупых вопросов, ответы на которые облегчат жизнь в 2016-м

Ответ Дэна Ариели: Одной из причин того, что он пролетает так быстро, оказывается восприятие отпуска в воспоминаниях. Дело в том, что дни, проведённые в лыжном походе (на море или другом курорте), похожи друг на друга, они сливаются в одно длинное воспоминание, а не в 7 (10, 14) отдельных дней.

В следующий ваш заезд постарайтесь сделать так, чтобы дни отличались друг от друга. Например, в один из них попробуйте покататься на сноубордах, а в середине похода сделайте перерыв и вообще откажитесь от лыж. Некоторые из этих действий поначалу покажутся не такими приятными, как регулярные лыжные прогулки или другие отпускные занятия, но они помогут вам разбить отпуск на отдельные события, и он перестанет казаться одним эпизодом. Так вы получите больше разнообразных впечатлений и будете довольны всем, что успеете сделать за эту удивительную неделю.

Ответ Дэна Ариели: Окружающий шум заставляет людей физически находиться ближе друг к другу, чтобы быть услышанными. В некоторых барах музыку включают настолько громко, что люди должны говорить прямо в ухо собеседнику. Это повышает уровень интимности.

Известно, что музыка и многолюдные сборища очень эффективны в повышении общего уровня возбуждения. Да-да, именно возбуждения. Обычно шумный фон и большое скопление людей сильно повышают уровень возбуждения, и можно ошибочно приписывать своё эмоциональное состояние присутствию человека, с которым вы пришли (учёные называют этот феномен ошибочной атрибуцией возбуждения). Люди путают эмоции, вызванные окружающей обстановкой, с чувствами к сидящему рядом человеку. Если человек, с которым вы встречались, уверен в вашей очаровательности, разве ради этого не стоит потерпеть громкую музыку?

Ответ Дэна Ариели: Привлекательность сплетен заключается в социальной координации. Когда нам нужно собрать людей, мы ищем темы для обсуждения, интересные каждому из присутствующих, и чаще всего это погода, спорт и сплетни. Это означает, что разговоры естественным образом сводятся к общему знаменателю, и тогда все могут принять участие в общей беседе.

И хотя беседы о спорте и сплетнях не требуют особой осведомлённости, всё же что-то знать нужно. Понимая, что в определённые моменты речь может коснуться таких тем, чтобы не попасть впросак, мы поглощаем сплетни, просто чтобы потом полноценно проводить время.

Ответ Дэна Ариели: Любезности действуют гораздо сильнее, чем мы ожидаем. Есть несколько очень любопытных исследований, показывающих, что мы любим комплименты (и это, конечно, не секрет), что мы начинаем симпатизировать тем, кто говорит нам комплименты (уже интереснее), и что эти люди нравятся нам даже тогда, когда знаем, что комплименты не являются искренними (что особенно удивительно).

Такие данные заставляют нас полностью пересмотреть отношение к комплиментам. В конце концов, приятные слова ничего не стоят, тот, кто их говорит, получает удовольствие, тот, кто их получает, ощущает себя особенным, а вместе они чувствуют крепкую связь друг с другом. Так почему же не произносить их чаще?

Ответ Дэна Ариели: Некоторое время назад я и мои коллеги провели ряд исследований, показавших, что при возникновении романтических отношений отсутствие информации о человеке вызывает больше чувств. По существу, когда мы мало знаем потенциального партнёра, наше воображение с готовностью заполняет пробелы позитивными ожиданиями (если он любит музыку, скорее всего, наши вкусы совпадают, и это не барокко XVIII века), но затем мы встречаемся за чашечкой кофе, и надежды рушатся. Поразительно, но разочарование, с которым мы сталкиваемся время от времени, ничему нас не учит.

Похоже, негативный опыт в любви забывается, и мы снова полны оптимизма. Опыт любовных отношений вполне применим к другим областям жизни, и устройство на работу из их числа. По некоторым данным, генеральным директорам, нанятым со стороны, платят больше, чем тем, кого повысили из внутренних ресурсов, но эта стратегия также уязвима. Я думаю, что причиной тому оказываются те же завышенные ожидания, что возникают при отсутствии информации. Мы восхищаемся потенциальными способностями малознакомого человека и в результате с большей готовностью нанимаем его и лучше платим. Но, к сожалению, когда речь идёт о найме руководителя, последствия нашего неоправданного оптимизма могут обойтись нам значительно дороже, чем чашка кофе и потраченное время.

Ответ Дэна Ариели: Люди ноют по нескольким причинам, и интересно и полезно выяснить конкретные мотивы жалоб наших друзей. Главная причина состоит в том, что страдания часто помогают нам стать ближе друг к другу. Представь, что ты встречаешь подругу и либо рассказываешь ей, как трудно тебе пришлось с мужем и детьми прошлым вечером, либо же подробно описываешь ей свою замечательную семью и ощущение счастья, которое ты испытала вчера. При каких обстоятельствах твоя подруга полюбит тебя больше и будет откровенничать в ответ? А в каком случае ты почувствуешь бóльшую близость в конце встречи? Бьюсь об заклад, что это произойдёт в ситуации жалобы. Другое важное основание для жалоб заключается в том, что мы часто надеемся, что человек, которому мы жалуемся, скажет нам: «Всё в порядке, наши переживания – просто часть обычной жизни». И мы ждём, что другой поделится с нами собственными страшными историями, и наши страдания померкнут на их фоне, и нам станет намного лучше.

Ответ Дэна Ариели: Некоторое время назад мы с коллегами задумались над этим волнующим вопросом и обнаружили, что вполне здравомыслящие люди оказываются в полной растерянности, сталкиваясь с этой вселенской загадкой. Тайна носков часто подрывает веру людей в законы физики, заставляя даже скептиков поверить в сверхъестественное.

Мы также обнаружили психологический механизм, который может поспособствовать разгадке этой тайны, – завышение количества потерянных носков. У большинства из нас много носков, и если мы не видим одного из них или не сразу находим его пару, мы говорим: «Ого! Потерялся носок!» Мы помним, что носок потерян, но часто забываем, какого он цвета. И когда позже мы видим такой же носок, мы не опознаём в нём пару потерянному и говорим себе: «Ага, другой носок тоже потерялся. И где же его пара? Невероятно, столько носков пропало!»

Так что загадка носков объясняется не нарушением законов физики. Их тайна коренится в механизме работы (или отказа) нашей памяти. Правда, даже получив научное объяснение загадки, я по-прежнему чувствую, что за моей стиральной машиной находится чёрная дыра, в которой исчезают мои носки.

Ответ Дэна Ариели: Время действительно бежит, или, скажем аккуратнее, кажется, что бежит быстрее по мере нашего взросления. В первые несколько лет жизни все наши ощущения полны новизны, а опыт уникален. Они оставляют заметный след и прочно закрепляются в нашей памяти. Но с годами мы всё меньше и меньше сталкиваемся с новыми переживаниями. Во-первых, потому что к моменту достижения зрелости мы уже много знаем и многое видели. Кроме того, по другой, не столь радужной причине, мы становимся рабами повседневной рутины и всё меньше и меньше склонны к новизне.

Если вы хотите проверить, что происходит с ощущением времени, просто попробуйте вспомнить, что случалось с вами каждый день в течение последней недели. Скорее всего, ничего экстраординарного, так что будет нелегко воссоздать в деталях, что вы делали в понедельник, во вторник, в среду и т. д.

А память очень важна для ощущения радости и благополучия. Так что же можно сделать с этой тревожной тенденцией? Вероятно, нам нужны дополнительные стимулы, которые будут подстегивать нас приобретать новые впечатления, совершать что-то, чего мы никогда не делали, пробовать новые блюда, посещать неизвестные места. Такие стимулы оживляют нашу жизнь, замедляют бег времени и делают нас счастливее.

Ответ Дэна Ариели: Навещать холодильник по ночам это хорошо знакомый в психологии феномен «истощения» и «сгорания». Весь день напролёт мы сталкиваемся с разными соблазнами и изо всех сил стараемся устоять. Мы сохраняем контроль над собой и искушениями вокруг нас в попытке оставаться работоспособными ответственными людьми, удерживая себя от импульсивных желаний пойти в магазин, отложить дела, просмотреть последние видео с котиками и т. д.

Однако наша способность сопротивляться таким импульсам похожа на работу мускулатуры: чем больше мы её используем, тем крепче она становится, пока в какой-то момент, обычно ближе к ночи, наша сила воли не ослабевает. Это одна из причин, по которой заведения индустрии соблазнов – бары, стриптиз-клубы и им подобные места – в основном работают по ночам. После целого дня сопротивления искушениям мы истощены и готовы сдаться, а такие заведения со своей стороны готовы извлечь выгоду из нашего поражения.

Ответ Дэна Ариели: Кнопка «Нравится» на «Фейсбуке» – это способ выразить отношение к другим людям, тонкий намёк на то, какой пост хорош (и какой нехорош), и одновременно скрытая инструкция, как нам нужно или не нужно вести себя в соцсети. Добавление таких кнопок, как «Не нравится» или «Ненавижу», может изменить ход наших мыслей и настроить на негативный лад. Это очень быстро разрушит позитивную атмосферу «Фейсбу­ка».