В книгах по популярной психологии часто можно прочитать такой постулат: «Всё, что вам кажется, думают другие, не более чем ваши собственные иллюзии», то есть, чужой разум и мотивация другого человека непостижимы. «Стучите – и отворят вам»: спрашивайте, требуйте, отстаивайте свои права и личные границы. Но так ли это легко в реальной жизни? И каждый ли вопрос, заданный в лоб, получит ответ, или прямое требование будет удовлетворено?
В действительности нам всем боязно и трудно ступать на скользкую почву взаимных компромиссов. Хочется знать наверняка, а чего на самом деле желает наш партнёр, друг, коллега или даже враг?
Новая книга Патрика Кинга, автора бестселлеров по межличностным коммуникациям, как раз и посвящена искусству понимания человеческой натуры – как в целом, так и в конкретных личных и рабочих ситуациях. Искусству извлечения глубинной информации – за пределами сиюминутных эмоций (например, обиды или гнева), понимание самого смысла чувств и стремлений, чтобы отыскать общие точки для соприкосновения в диалоге и дальнейшего сотрудничества. Книга «Как извлекать информацию, секреты и правду» поможет наладить взаимопонимание в том или ином сообществе, повысить такой навык, как эмпатия, научиться чувствовать себя увереннее в незнакомой среде. Наконец, понять, когда нам бессовестно лгут, что тоже крайне важно, чтобы не растрачивать себя на пустые отношения.
Патрик Кинг приводит в книге результаты научных исследований, самых разных психологических техник и даже практические инструменты работы дознавателей и агентов ФБР. И это не силовые или манипулятивные техники – это ключ к источнику «прочтения» человека, как книги, которая тебе дорога, к пониманию его глубинного авторского «я».
«Львиная доля всего, что мы говорим друг другу, выходит далеко за рамки преднамеренного вербального общения. Если вы хотите научиться лучше «прочитывать» людей и понимать их на глубинном уровне, нужно продвинуться на уровень выше (или глубже) того, что принято считать коммуникацией».
Патрик Кинг подробно рассматривает приёмы и практики, как анализировать язык тела, тембр голоса или микровыражения лица (например, показную улыбку на фоне тревоги или печали выдают «почти неуловимые» мгновения таких неподконтрольных человеку, прячущихся «под маской» выражений). Прежде всего он учит внимательно наблюдать, а значит – придать важность другому человеку, сделать его первостепенным, что так необходимо для развития столь востребованного сейчас навыка эмпатии.
«Если учитывать эффект соседства, становится неудивительно, что мы часто заводим дружбу с соседями по дому, коллегами по работе и одноклассниками. С ними у нас высокий уровень открытости и взаимодействия, и мы опускаем защитные барьеры и открываем ум налаживанию дружбы. Если вы посмотрите на круг своих ближайших друзей, то осознаете, что с большинством из них вы подружились практически случайно. Они просто чаще возникали в вашей жизни. Они оказались в нужном месте в нужное время, занимались тем же, чем и вы. Вы завели с ними беседу, а потом стали видеться регулярно. Получается, что добрая половина битвы за симпатию к вам заключается в том, чтобы выйти на свет…»
И потому вторая важная часть книги посвящена умению активно слушать и задавать нужные вопросы. Патрик Кинг подробно рассказывает, как направить разговор в нужное русло, помочь собеседнику раскрыться. Анализируются даже техники «холодного спрашивания», к которым прибегают опытные дознаватели и экстрасенсы: от общего к частному, отсекая лишнее и тактично направляя ход рассуждений собеседника. Как поддержать уверенность партнёра, тем самым вызывая доверие и к себе:
«Мы склонны получать признание, то есть налаживать социальные связи. Используйте комплименты или точные наблюдения для устанавливания или укрепления контакта с человеком».
Подробно объясняется в чем разница между надёжностью и доверием, и как одно способно перерастать в другое – всё дело в поиске общих точек соприкосновения.
Но главное в книге – это создание некоего единого поля анализа человеческих реакций, где слова дополняются и многократно уточняются самим голосом и языком жестов, тела, мимики, а самые уклончивые ответы на вопросы способны попасть точно в цель, потому что общее поле подразумевает поиск общего для партнёров (или оппонентов) контекста, независимо от различия во взглядах и в самых разных жизненных ситуациях.
«Существует золотое правило нашего искусства: измеряйте уровень реакции человека на заданный вопрос в целом, а не просто вербальный ответ. Вопросы – это триггеры эмоциональных реакций. А дальше анализируйте информацию в рамках общего контекста», и тогда – «Никто больше не будет для вас загадкой».

Взаимопонимание с окружающими людьми – одно из главных условий высокого качества жизни, и большая часть наших проблем вытекает из неумения поставить себя на место другого человека, принять его точку зрения, понять как личность. Развитый эмоциональный интеллект незаменим в обществе, без него трудно построить гармоничные отношения, достичь продуктивного сотрудничества.
Патрик Кинг, автор бестселлеров о взаимоотношениях, межличностных связях и коммуникациях между людьми, утверждает, что эмоциональный интеллект не врождённое качество, не дар, но навык, которому можно обучиться, а потом развивать и совершенствовать. В книге «Эмоциональный интеллект» Патрик Кинг учит анализировать, понимать и прогнозировать эмоции, мысли и поведение других людей через глубокое понимание себя, своих внутренних импульсов, убеждений и ценностей.
«Гармоничные отношения начинаются тогда, когда мы отказываемся от эгоистической потребности всегда быть правым».
В книге много внимания уделяется смирению и состраданию, умению слушать и слышать других людей, действовать, как зрелая личность, то есть, учиться сохранять близкие отношения с людьми, несмотря на различия во мнениях.
Основываясь на результатах новейших научных исследований, Патрик Кинг помогает понять, как люди думают, что чувствуют и почему совершают те или иные поступки.
В книге всесторонне анализируются необходимые для успешной коммуникации навыки общения, что и как сказать в тех или иных ситуации, обществе, условиях и т.д., отдельная глава посвящена контролю эмоций и психологической проработке проекций и усвоенных ложных убеждений.
«В любом взаимодействии сознательно обращайтесь к высшему «я» другого человека или, по крайней мере, к его самой уязвимой и человечной части. Воспринимайте эмоциональное содержание, а не просто искусственные поверхностные подробности. Проявляйте сострадание, осознанность и искренний интерес к видению других людей, даже если оно отличается от вашего».
В книге немало практических рекомендаций и упражнений посвящено технике самодифференциации – умению посмотреть на ситуацию под другим углом, осознать иную точку зрения, а также разделять свои мысли и чувства, эмоции и не проецировать собственное видение на мысли и поступки окружающих.
Патрик Кинг рассматривает три вида эмпатии: когнитивная (развитие навыков задавать вопросы и слышать ответы), эмоциональная, адресованная высшему «я», лучшим качествам в человеке и сострадательная – активное желание помочь другому.
«Погрузиться в реальность другого человека, которая для него столь же материальна, как ваша для вас, намного труднее, чем кажется. Поэтому необходимо всегда проверять свои предположения. Нужно задавать людям вопросы и ставить под сомнение собственные допущения по поводу того, что они думают и чувствуют, или классификацию их поступков».
В книге подробно рассмотрены техники активного слушания собеседника и этапы ненасильственного общения Маршалла Розенберга: наблюдение, анализ чувств, анализ потребностей и просьбы. Особое внимание уделяется такому препятствию в общении и понимании между людьми, как привязанность к устаревшим и ложным убеждениям, «уходящими корнями в детство».
«Мы можем «перепрограммировать» своего внутреннего ребенка, выслушав, что он хотел сказать в те далекие годы, и сказав в ответ то, что он хотел услышать. Мы способны дать самим себе то, в чем нуждались в детстве, тем самым отключая адаптационные механизмы, действующие в ответ на не удовлетворенные в прошлом потребности. Отрабатывая триггеры вместо того, чтобы реагировать на них, мы отпускаем прежние привычки, чтобы здесь и сейчас проявлять в отношениях аутентичность и непосредственность».
Книга Патрика Кинга будет полезна как тем, кто стремится развить в себе навыки успешного общения и сотрудничества, так и тем, кто хочет пройти своего рода курс самоисцеления от ошибочных и вредоносных мыслей и чувств. Книга «Эмоциональный интеллект» заряжена добротой, теплым юмором, светлыми чувствами, легко читается и запоминается.

Когнитивно-поведенческая терапия сейчас чуть ли не самое востребованное и актуальное направление психологии и психотерапии, но большинство книг упирается в разбор терминов, методов и научных подходов, а значит, скуку, или хуже – непонимание для читателя-неспециалиста. Многие популярные бестселлеры по когнитивно-поведенческой психологии используют концепцию «извне»: нам предлагается обрести в себе друга, защитника, маму, наставника…, то есть, как бы сесть перед зеркалом, взглянуть на себя со стороны. И в этом контексте книга Эрика Мейзела уникальна – потому что предлагает взгляд изнутри.
Эрик Мейзел рассматривает наше сознание как комнату, где мы жили, живем и будем жить, и которую можем обустроить, как захотим, если позволим себе это. Кому-то будет приятно наводить уют в любимом доме, кто-то в ужасе вспомнит ремонт в старой квартире, но вряд ли усомнится в его необходимости.
«С помощью визуальной метафоры комнаты-сознания Эрик Мейзел предлагает практические упражнения, которые позволяют восстановить психическое здоровье во время эмоциональных и экзистенциальных испытаний. Они идеально подходят для творческих личностей и всех, кто хочет усовершенствовать свое сознание».
С помощью юмора, жизненных ситуаций и точных метафор автор бестселлеров, доктор наук и ведущий креативный коуч Америки способен объяснить сложнейшие концепции и ответить на глобальные вопросы: кто мы и зачем живем, а также навести порядок и создать уют в своей голове.
Книга построена в виде тренинга: 60 глав – и можно сказать, 60 упражнений (некоторые главы – как резюме или анализ жизненной истории пациента, но сам текст хочется распечатать и повесить над рабочим столом) под самыми творческими и запоминающимися заголовками: например, «стол выбора», «полка для чужой обуви», «коллекция кружек», «коврик спокойствия», «тарелки жизненных целей» или «хрустальный шар»…
Главы выстроены последовательно: сначала разбираемся в себе, прорабатываем обиду, гнев, чувство вины, страх и другие негативные переживания, отбрасываем истлевшие, ненужные в сегодняшнем дне усвоенные установки, а потом учимся держать равновесие, пребывать в гармонии с собой и окружающими, искать и обретать внутри себя не только убежище от невзгод, но и источник смысла жизни и вдохновение.
Например, глава под названием «Создаем зону, где вы не спотыкаетесь» позволит осознать «гонку за всеобщим успехом», проработать чувство зависти – и направить ее в нужное русло, а также найти точку опоры в своих сильных сторонах и талантах. А в главе «Долой смирительную рубашку», наоборот, рассматриваются ограничения специалистов экстра-класса, утративших вдохновение исследователя из-за узкой специализации работы. В главах, где описывается страх, Эрик Мейзел предлагает сравнить его со старым другом и найти глубинную суть, а значит, понять себя – осознать возможности, таящиеся в той или иной пугающей ситуации, для тревоги в книге предусмотрено «антиувеличительное стекло», а печаль автор предлагает снять, как «тяжелое пальто», – и это работает. Чтобы выпустить эмоции, нужно осознать их, и проще всего это делается через яркий визуальный – и ощутимый образ.
В книге Эрика Мейзела часто в качестве примеров приводятся жизненные истории и случаи из практики именно творческих личностей: художников, музыкантов, кинорежиссеров, писателей… Но, если вдуматься, любой из нас творец собственной жизни, и чем метафоричнее сама концепция, тем более она запоминается, и тем легче ее воплотить в жизнь. Книгу «Как изменить свою жизнь с помощью когнитивно-поведенческой терапии» не просто читаешь, ее проживаешь – меняясь день ото дня, открывая гармонию в себе, свою радость бытия, а потом к отдельным главам хочется возвращаться вновь и вновь – у каждого из нас в комнате сознания, доме души есть любимые уголки, и есть трудные, над которыми приходится долго работать. Книга позволит как меняться в потоке, так и вернуться к самым важным моментам – всё очень четко структурировано.
Словом, шаг за шагом обустраиваем своё жизненное пространство – и обретаем новые ценности, гармонию, свое место в жизни.
В книге также рассматривается полезная концепция о трех составляющих нашей личности: изначальной (наследственность, темперамент и т.д.), сформированной (изменившейся под воздействием опыта и навязанных убеждений) и свободной (способной осмыслить свое положение, пробиться через собственные защитные механизмы и объективно проанализировать свои мысли и стремления). Книга ведет нас к свободной личности, способной обустроить свою комнату-сознание, дом своей души, чтобы жить там мирно и счастливо.
«Возможно, человек — непостижимый сгусток стремлений, желаний, мыслей, чувств, воспоминаний, нейронной работы и множества других человеческих аспектов. Но помимо всего этого мы — существа, обладающие сознанием, мы многое знаем, многое понимаем и многое можем попробовать, чтобы улучшить свои обстоятельства. Это и есть основная идея моей книги и, думаю, истинное положение дел».

Он – талантливый музыкант, ее имя звучит как музыка. Он живет на 16-м этаже, она утратила способность летать…
Прекрасная, светлая и пронзительная история любви, написанная будто нотами волшебной музыки. После прочтения остается ощущение, будто тебя посвятили в тайну. Каково это – обладать талантом, особенным даром? Способна ли магия любви преодолеть все магические преграды? А не разбиться о быт? Способны ли мы услышать и понять друг друга? Да, по закону жанра, в сказках добро побеждает зло, но в сказках Ольги Лисенковой нет однозначных решений, выборов, поворотов сюжета, в каждом персонаже есть и тень, и свет, и потому такие книги не просто читаешь, в них хочется жить.

После романа «Ключ» уже невозможно оторваться и сразу читаю вторую книгу. Матвей во время медового месяца в Греции теряет возлюбленную Ассо: интересный авторский ход – русалку в море! В поисках Ассо он вынужден просить помощи у Джуда – нейтралы хранят равновесие и должны помочь. Но друг ли Джуд или враг ему? Он хранит свою тайну, переживая собственную подчас трагическую историю любви.
В романах Ольги Лисенковой любовь бывает такой разной: светлой, как акварель; темной и сжимающей сердце; греющей или сжигающей – книги полны самых разных оттенков чувств и эмоций, очень психологичны, о многом заставляют задуматься, а главное – учат выбирать сердцем: «одно лишь сердце зорко».

В романе очень оригинально – и современно – переосмысливается русский фольклор. В привычном нам мире рядом обитают кромешники – те, кто живет за краем, ходит по кромке миров: волшебного и привычного, сказочные мифические персонажи, но полные таких понятных людям искренних чувств.
Истории любви Царевны-лягушки и Дениса из мира людей, русалки Ассо и Матвея – духа огня и земной женщины захватывают и не отпускают от первой до последней строчки. Потому что понимаешь: миром правит любовь, только она способна, нарушив предначертанное, поправ правила и законы, подарить настоящее счастье. Именно в ней заключена вся магия.