3 мая 2015 г.
Прочёл «The Citadel» 3 мая 2015 г.
книга The Citadel
3 мая 2015 г.
Прочёл «Вечный муж» 3 мая 2015 г.
книга Вечный муж
19 апреля 2015 г.
Оценил «Юность» 19 апреля 2015 г.
книга Юность
12 апреля 2015 г.
Прочёл «Египетские ночи» 12 апреля 2015 г.
книга Египетские ночи
8 марта 2015 г.
Процитировал «Юность» 8 марта 2015 г.

А я заметил после, что мне бывает неловко смотреть в глаза трем родам людей — тем, которые гораздо хуже меня, тем, которые гораздо лучше меня, и тем, с которыми мы не решаемся сказать друг другу вещь, которую оба знаем.

книга Юность
16 февраля 2015 г.
Процитировал «Отрочество» 16 февраля 2015 г.

Мы чувствовали, что слишком хорошо знаем друг друга. А слишком много или слишком мало знать друг друга одинаково мешает сближению.

книга Отрочество
15 февраля 2015 г.
Процитировал «Отрочество» 15 февраля 2015 г.

Едва ли мне поверят, какие были любимейшие и постояннейшие предметы моих размышлений во время моего отрочества, — так как были несообразны с моим возрастом и положением. Но, по моему мнению, несообразность между положением человека и его моральной деятельностью есть вернейший признак истины.

книга Отрочество
13 февраля 2015 г.
Процитировал «Отрочество» 13 февраля 2015 г.

. Так обаятелен этот чудный запах леса после весенней грозы, запах березы, фиалки, прелого листа, сморчков, черемухи, что я не могу усидеть в бричке, соскакиваю с подножки, бегу к кустам и, несмотря на то, что меня осыпает дождевыми каплями, рву мокрые ветки распустившейся черемухи, бью себя ими по лицу и упиваюсь их чудным запахом. Не обращая даже внимания на то, что к сапогам моим липнут огромные комки грязи и чулки мои давно уже мокры,

книга Отрочество
4 февраля 2015 г.

Отличная книга для всех, кто работает в обслуживании. Конечно, эта книга об американском бизнесе, так что многое, описанное там, не совсем подходим для нашей ментальности, но, все равно, есть что почерпнуть для себя: как наладить контакт с новым клиентом, как работать уже с существующей клиентской базой, как находить нестандартные решения в сложных ситуациях и т.д. Книга переведена очень легким языком и с отличным чувством юмора, позволяют по-другому взглянуть на профессию продавца: как на какую-ту значимую и интересную профессию в сегодняшнем мире. Поэтому я бы рекомендовал эту книгу прежде всего тем, кто когда-либо работал или работает сейчас в торговле, эта книга поможет вам понять, что нужно делать, чтобы развиваться в этом деле. Тем же сотрудникам, кто напрямую не работает с клиентами, например, операторам колл-центров книга также даст возможность вспомнить забавные случаи из своего опыта и посмеяться вместе с автором книги. И в общем, я отлично провел время с этой книгой.

книга Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания