IBM. Управление в самой преуспевающей корпорации мира

Книга подробно освещает систему управления ИБМ - крупнейшей в мире компании, "визитной карточкой" которой в последнее время стали персональные компьютеры. ИБМ - это деятельность 400 000 работников, занятых в тысячах отделений корпорации по всему миру. Книга показывает, как ИБМ управляется сегодня. В работе изложена история ИБМ, рассмотрены причины возникновения независимых отделений компании, процесс создания персональных компьютеров, исследуется практика корпорации в области сбыта и новые аспекты деятельности. Анализируются также уроки, которые можно извлечь из изучения опыта ИБМ.