Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь

Если представления человека основываются на неубедительных доказательствах, это значит, что они формируются под воздействием его желаний, о которых порой он сам и не подозревает. Если человеку приводят факты, полностью опровергающие его представления, он тщательно анализирует их, и если доказательства не являются достаточно убедительными, он отказывается верить приведенным фактам. Если же он находит какое-либо подтверждение правильности своего поведения, то охотно принимает его, даже если доказательства недостаточно убедительны. Именно так объясняется возникновение мифов.
Бертран Рассел


Есть три составляющие имиджа, которым вы должны уделять достаточно времени, чтобы овладеть искусством убеждения.
1. Внешность.
2. Голос и умение говорить.
3. Позиционирование себя и объекта вашего воздействия

Убеждение — это процесс формирования среды, в которой два или более человека находят основу для формулировки общих мыслей и представлений

в результате критического анализа ситуации

Четыре наиболее важные предпосылки манипулирование таковы: поиск покупателем решения, его чувствительность ко времени, формирование потенциала для проигрыша и наличие благожелательного авторитета