Как еще лучше... управлять людьми

Эта книга задумана и написана как путеводитель по руководству людьми - сложной и ответственной сфере деятельности. В основе книги лежит мысль, что управление - прежде всего умение вести беседу, разговаривать. Автор учит развивать диалоговые навыки, а также предлагает эффективные модели и способы: сообщения подчиненным о цели их деятельности; описания выгоды квалифицированной работы; преодоления проблем принятия решений; делегирования обязанностей; формирования команды; руководства проектами. Для широкого круга читателей.