Международные системы качества

В пособии представлен модульный элемент, содержащий знания о международных системах качества TQM (Total Quality Management), ISO, EFQM (European Foundation for Quality Management) и (PISA) и их отличительных особенностях. Дана характеристика качества образования с точки зрения цивилизационного и культурологического подходов. Представлены показатели качества подготовки специалистов с высшим образованием и международные процедуры оценки качества в их применении к образовательному процессу в европейских странах и в США. Модуль является, наряду с другими, составной частью вариативного модуля «Менеджмент качества в образовательном учреждении» и рассчитан на применение во второй фазе «Профессиональная переподготовка» интегративной модели обучения образовательных менеджеров.