Основы делового этикета

На страницах пособия вы найдёте необходимые сведения о хороших манерах, узнаете об основных принципах делового общения, о том, как сделать эффективной работу совещания, проведения конференции, семинара, прочтёте о рекомендациях при деловой работе с партнёром, о протокольных мероприятиях при проведении переговоров. Зная проблемы, с которыми сталкиваются деловые люди, работая за рубежом, предлагаем вам ознакомиться с тонкостями национальных особенностей различных стран. Неоценимую помощь окажет краткий словарик для деловых людей, который может быть полезен также студентам и учащимся экономических учебных заведений.Краткое справочное пособие рассчитано на широкий круг читателей: от деловых людей до всех, интересующихся этикетом. Оно может быть использовано при составлении обучающих программ для коллективов, которым предстоит работа в деловой сфере. Надеемся, что эта книга решит большую часть ваших проблем, связанных с взаимодействием людей в условиях рыночной экономики.