Почему никто не рассказал мне это в 20?

Короче говоря, облегчите людям задачу помощи вам. Посмотрите на ситуацию с их точки зрения и подумайте, как максимально упростить выполнение вашей просьбы

Успешные командные игроки понимают, чем руководствуется каждый член команды, и ищут способы сделать успешными всех. Кроме того, великие лидеры умеют делать так, чтобы все могли про­явить себя наилучшим образом.

 целом эффективные переговоры требуют четкого понимания целей — как своих, так и другой стороны, чтобы можно было прийти к результату, выгодному обоим участникам, и при этом знать, что невозможно и когда лучше свернуть переговоры.

Такое нередко происходит и в повседневной жизни. Не оценив всех альтернатив, мы рискуем совершить большую ошибку.

Залог успешных переговоров лежит в способности определить интересы всех сторон и таким образом улучшить их исход для всех участников.