Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия. Учебное пособие

В учебном пособии подробно рассмотрен механизм воздействия внешней среды на поведение фирмы и пути приспособления ее внутренней структуры к происходящим на рынке изменениям. Авторы, опираясь на данные современной науки, используя новейший фактический материал, а также богатый опыт, накопленный отечественными и зарубежными коммерческими структурами, показывают, как формируется и работает рынок услуг вообще, и рынок туристских услуг в частности, анализируют роль и место фирмы в этой сфере. Книга предназначена для студентов экономических специальностей, а также для бизнесменов, стремящихся углубить знания и расширить свое дело. Она будет полезна преподавателям вузов и работникам государственных служб, занимающимся проблемами туризма.