Права потребителей при выполнении работ (оказании слуг) и их защита

В реальных экономических условиях приобретают актуальность вопросы защиты прав граждан, являющихся потребителями различных товаров, работ и услуг. Законодательство о защите прав потребителей содержит нормы, закрепленные в Конституции РФ, Гражданском кодексе Российской Федерации, Кодексе об административных правонарушениях, Уголовном кодексе Российской Федерации, Законе «О защите прав потребителей», в которых содержатся как специальные, так и нормы общего характера, что приводит к неправильному толкованию специальных норм. Рассмотрены формы и способы защиты прав потребителей, и их значение в механизме защиты прав граждан.