Продажа услуг пассажирского транспорта

В учебном пособии даны основы продаж услуг пассажирского транспорта. Рассматриваются виды функционального и системного обеспечения продаж на базе современных методов организации и управления, автоматизированных систем бронирования, взаиморасчетов и электронного билетооформления. Общие основы по каждому разделу сопровождаются пояснениями специфики применительно к конкретным видам транспорта, а также многочисленными примерами из практической деятельности, контрольными вопросами и списком используемой литературы. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по транспортным специальностям, а также работников всех видов транспорта.