Продажи. Высший базовый курс

9 книг в одном томе: Рынок и продукт. Планирование и организация. Риторика и ведение переговоров. Стратегия и методы подготовки сделок. Презентация и продажа. Привлечение и удержание клиентов. Работа на выставке и работа на ярмарке. Продажи по телефону и директ-маркетинг. Работа по возврату клиентов и психология сервиса. Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Новички приобщатся ко всем тайнам современной техники продаж, а продавцы со стажем смогут проверить свои знания и повысить квалификацию, воспользовавшись ценными практическими советами. В конце каждой главы помещены памятки и упражнения для лучшего усвоения изученного материала. Базовый курс состоит из девяти выпусков, тематически охватывающих все сферы продаж.