Управление качеством при производстве промышленной продукции

Рассмотрены проблемы, связанные с повышением качества продукции в современном производстве; изложены концепция, задачи, практика управления качеством; проанализированы системный подход к обеспечению качества, нормативно-правовое и технологическое обеспечение процессов управления качеством, методы контроля качества продукции, методология оценок показателей качества и надежности; изучены вопросы стандартизации и сертификации.Подготовлено для студентов специальности "Управление качеством".