Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
-
Сейчас читают
-
Отложили
-
Прочитали
-
Не дочитали
Автор:
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами.
- 2017 г.
- 9785969304802
Материалы
Отзывы
Раз в месяц дарим подарки самому активному читателю.Оставляйте больше отзывов, и мы наградим вас!
Цитаты
Вы можете первыми опубликовать цитату
Где найти
-
508,00 ₽