Успешные командные игроки понимают, чем руководствуется каждый член команды, и ищут способы сделать успешными всех. Кроме того, великие лидеры умеют делать так, чтобы все могли про­явить себя наилучшим образом.

 целом эффективные переговоры требуют четкого понимания целей — как своих, так и другой стороны, чтобы можно было прийти к результату, выгодному обоим участникам, и при этом знать, что невозможно и когда лучше свернуть переговоры.

Такое нередко происходит и в повседневной жизни. Не оценив всех альтернатив, мы рискуем совершить большую ошибку.

Залог успешных переговоров лежит в способности определить интересы всех сторон и таким образом улучшить их исход для всех участников.

Научитесь извиняться с помощью простого «простите». Делайте правильные, а не разумные вещи, чтобы впоследствии этим гордиться. И наконец, не берите на себя слишком много, чтобы не разочаровываться самим и не разочаровывать тех, кто на вас рассчитывает. А еще оцените, сколько времени у вас уходит на то, что нужно, и на то, что хочется делать, и непременно определите свои приоритеты, пока за вас этого не сделал кто-то другой.

Профессор нашей кафедры Элизабет Пейт Корнелл — признанный эксперт по управлению рисками. Она поясняет, что при анализе рискованной ситуации важно определить все возможные сценарии и попытаться рассчитать шансы для каждого из них. После этого необходимо разработать детальный план действий для каждого варианта. По мнению Элизабет, если вы готовы смириться со всеми возможными последствиями, вам стоит идти по пути максимального риска и максимальной отдачи. Вы должны полностью подготовиться к будущим проблемам и иметь план действий на этот случай.