Плохие новости: десять электронных писем во «Входящих», пять стикеров на мониторе, пятнадцать «не забыть» в голове и два крестика, нарисованных ручкой на руке, планом дня не являются. План дня должен быть в одном месте, и обязательно в письменном виде. При этом план может быть в 0utlook или в Excel, на бумажном бланке или в ежедневнике — это не принципиально.
Частое возражение против планирования дня состоит в том, что все быстро меняется. Но планы и нужны для ситуаций, когда все меняется. Вы ведь не планируете процесс утренней чистки зубов, поскольку он для вас понятен и предсказуем. План существует не для того, чтобы загнать себя в жесткие рамки и не реагировать на изменяющиеся внешние обстоятельства. План — это как раз способ в изменяющихся обстоятельствах ориентироваться.
Ни в коем случае недопустим выход на мероприятие по НН в новой неразношенной обуви.
...всё сводится к простой идее - кодексу чести. Следуйте этому кодексу - и не попадёте в беду.
Честность отношений: вы рассказываете, кого представляете.
Честность мнений: вы говорите только то, во что действительно верите.
Честность самоидентификации: вы никогда не лжёте о том, кем являетесь.
Элементы сарафанного маркетинга: ОТИУО
Ораторы, Темы, Инструменты, Участие, Отслеживание
1. Ораторы: кто рассказывает о вас друзьям?
2. Темы: о чём они будут говорить?
3. Инструменты: как помочь распространению информации
4. Участие: как вам вступить в разговор?
5. Отслеживание: Что говорят о вас люди?
Главное - ваши штуки: компания и её продукция
- Они любят вас
- Они ненавидят вас
- Вы дали им повод для разговоров
- Вы сделали так чтобы обсуждать вас было легко
Главное - говорящие: их самооценка
- Они кажутся себе умнее
- Они чувствуют свою важность
- Они хотят помочь людям
- Они хотят самовыражаться
Главное - группа: ощущение причастности
- Они часть семьи бренда
- Они принадлежат к сообществу
- Они входят в команду
Общая мотивация распространения информации