Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя

Однако при таком использовании подкреплений существуют две опасности. Первая заключается в том, что легче заметить ошибки, чем улучшения. Для вербальных существ (а люди именно такими и являются) гораздо проще указать на то, что критерии не выдерживаются, чем подкрепить их реальное соблюдение. И это может полностью остановить прогресс. Вторая опасность заключается в том, что, собираясь сформировать поведение другого человека, вам наверняка захочется поговорить об этом. А разговоры могут все испортить. Если вы скажете: «Я собираюсь поощрить тебя» – за складывание грязного белья в корзину, за отказ от курения марихуаны, за экономию, за что угодно, – то тем самым скатитесь к подкупу или обещаниям. Такие действия не будут положительным подкреплением. Узнав о ваших планах, человек может сознательно взбунтоваться и начать вести себя еще хуже

Даже если разбрасывание грязной одежды является проявлением замаскированной агрессии, направленной против вас («Собирай мою одежду, раб!»), с помощью положительного подкрепления вы сможете добиться ощутимого прогресса и приучить соседа к адекватной в условиях общежития аккуратности

Конечно, нужно составить план формирования, который был бы разбит на ряд этапов. По завершении каждого из этапов должна быть достигнута определенная цель. Например, чтобы научить соседа складывать грязную одежду в корзину, начните с одного носка. Оставьте открытую корзину рядом с носком, который валяется на полу

Однако в неформальных ситуациях реальной жизни чаще всего формирование происходит без инструкций и вербального обсуждения. Предположим, ваш сосед по комнате не отличается аккуратностью и постоянно разбрасывает повсюду грязную одежду. Вербальные инструкции – уговоры, просьбы, ругань – не работают. Как же воспитать в нем аккуратность? Все в ваших силах

Я выяснила, что для самосовершенствования очень важно вести записи, и это предлагалось делать в рамках всех четырех программ. Мне нужно было фиксировать собственное поведение таким образом, чтобы сразу же видеть улучшения. Я использовала графики. В результате, даже допустив промах, я сразу же видела, что все равно достигла значительного прогресса в сравнении с тем, что было шестью месяцами раньше. Совершенство – вещь труднодостижимая, но линия, уверенно идущая вверх, то есть в нужном направлении, служит визуальным доказательством произошедших сдвигов. Хотя график сам по себе является слабым и медленно действующим подкреплением, он по большей части обеспечивал мне достаточно сильную мотивацию