Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить
-
Сейчас читают
-
Отложили
-
Прочитали
-
Не дочитали
- 2012 г.
- 9785001006404
Материалы
Отзывы
Раз в месяц дарим подарки самому активному читателю.Оставляйте больше отзывов, и мы наградим вас!
Цитаты
Манифест сарафанного маркетинга 1. Этика превыше всего. 2. Довольные покупатели — лучшая реклама. Делайте людей счастливее. 3. Маркетинг — это легко. Заслужите уважение клиентов и получите их рекомендации. Они обеспечат вам маркетинг — бесплатно. 4. Отличное обслуживание — отличный повод для разговоров. 5. Маркетинг — то, что вы делаете, а не то, что говорите. 6. Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы. 7. Разговор уже начался. У вас есть один вариант — вступить в дискуссию. 8. Будьте интересным или невидимым. 9. Если о чем-то не стоит говорить, этого не стоит и делать. 10. Ваша компания должна рассказывать хорошую историю. 11. В компании, о которой хочется говорить, веселее и интереснее работать. 12. Используйте силу сарафанного радио, чтобы заставить компании лучше относиться к людям. 13. Честный маркетинг приносит больше денег.
-
- 0
- 0
Темы, Инструменты, Участие и Отслеживание[10]. 1. Ораторы: кто расскажет о вас друзьям? 2. Темы: о чем они будут говорить? 3. Инструменты: как помочь распространению информации? 4. Участие: как вам вступить в разговор? 5. Отслеживание: что говорят о вас люди?
-
- 0
- 0
...всё сводится к простой идее - кодексу чести. Следуйте этому кодексу - и не попадёте в беду.
Честность отношений: вы рассказываете, кого представляете.
Честность мнений: вы говорите только то, во что действительно верите.
Честность самоидентификации: вы никогда не лжёте о том, кем являетесь.
-
- 0
- 0
Элементы сарафанного маркетинга: ОТИУО
Ораторы, Темы, Инструменты, Участие, Отслеживание
1. Ораторы: кто рассказывает о вас друзьям?
2. Темы: о чём они будут говорить?
3. Инструменты: как помочь распространению информации
4. Участие: как вам вступить в разговор?
5. Отслеживание: Что говорят о вас люди?
-
- 0
- 0
Общая мотивация распространения информации
Главное - ваши штуки: компания и её продукция
- Они любят вас
- Они ненавидят вас
- Вы дали им повод для разговоров
- Вы сделали так чтобы обсуждать вас было легко
Главное - говорящие: их самооценка
- Они кажутся себе умнее
- Они чувствуют свою важность
- Они хотят помочь людям
- Они хотят самовыражаться
Главное - группа: ощущение причастности
- Они часть семьи бренда
- Они принадлежат к сообществу
- Они входят в команду
-
- 0
- 0