Сегодня многие из нас стремятся реализовать свой потенциал и заниматься любимым делом, открыть свой бизнес или, если не уходить из найма, то иметь дополнительный заработок. Реформа самозанятости яркое тому подтверждение. К тому же, когда рассчитываешь на свои силы и живешь не на одну зарплату, доходы более стабильны, а сам человек находится в большей финансовой безопасности. Поэтому книга Германа Симона «Прибыль. Как ее получить, сохранить и приумножить» будет интересна не только менеджерам и руководителям, финансистам и студентам экономических ВУЗов, но и широкому кругу читателей, открывших или только мечтающих открыть свое дело. Потому что от того, насколько успешным окажется ваш проект, зависит будете ли вы продолжать им заниматься. А успех любому бизнесу будь то корпорация, команда единомышленников или частный хенд-мейд магазинчик гарантирует только его прибыльность.

«Открыть бизнес не так уж и сложно. Намного сложнее – сделать его прибыльным. Девять из десяти стартапов прогорают в течение первых трех лет. Почему? Очевидная причина – отсутствие ликвидности. Однако гибнут они, в первую очередь, потому что не получают прибыли. Поэтому учредители должны помнить, что прибыль – необходимость, а не приятное дополнение.
Прибыль – цена выживания и возможность для создания новой ценности».
Герман Симон – широко известный в мире эксперт по менеджменту и ценообразованию, доверенный бизнес-консультант топ-менеджеров Fortune 500 – рассматривает различные концепции прибыли на примерах и показателях многих компаний и отраслей в разных странах. Книга «Прибыль» – подробнейшее исследование и вполне доходчивое и понятное руководство по управлению бизнесом, нацеленным на устойчивое развитие. Книга полна точных расчетов и практических рекомендаций, основанных на глубоком анализе данных из многочисленных исследований как малого, так и крупного бизнеса. Это и отличный учебник по бизнесу для начинающих, и настольная книга для топ-менеджеров.
В книге Герман Симон подробно анализирует и раскрывает причины успеха и неуспеха по показателям прибыли компаний как по отдельным странам, так и в различных бизнес-масштабах и отраслях. Раскрываются особенности деятельности тех немногих компаний, на которые приходится существенная доля всей прибыли соответствующих отраслей, и большого количества компаний, работающих со стабильно низкой прибыльностью. Автором проанализирована деятельность компаний, входящих в списки Fortune Global 500 и другие каталоги наиболее значимых компаний мира, а также высокорейтинговых компаний среднего и малого бизнеса с миллиардными продажами, но не имеющих широкой известности, относящихся к так называемым «скрытым чемпионам». Из российских компаний в книге проанализирована деятельность и прибыль «Газпрома» и «Сбербанка».
Герман Симон трактует понятие «прибыль» как разницу между доходами и расходами, а также анализирует ключевые показатели роста прибыли: цены, объем продаж и издержки производства. Рассматриваются уникальные примеры, когда сокращение объема производства и отказ от использования лишних мощностей способны повысить прибыльность компании. В книге отмечается, что важен не только рост доли компании на рынке, но и какой ценой этот результат был достигнут. Например, нельзя признать оправданным «покупку доли рынка» при помощи демпинга в ущерб рентабельности бизнеса. Герман Симон на примерах доказывает, что далеко не всегда рост прибыли достигается за счет увеличения масштабов деятельности, а нацеленность на долгосрочную прибыль в ущерб сегодняшней гарантирует успех. Автор предлагает баланс, где в основе успеха или неуспеха любой деятельности стоит прибыль.
Исследования Германа Симона показывают, что значительная доля компаний получает минимальную прибыль из возможной, потому что не ставит рентабельность во главу угла, а также что уровень прибыли напрямую зависит от риска ее не получить: чем выше прибыль, тем выше риск.
Герман Симон рассматривает на практических примерах из разных отраслей бизнеса оптимальные пути достижения максимума прибыли. Почти каждый пример сопровождается расчетом, практической рекомендацией.
В книге даются советы по оптимизации ценообразования и рассказывается о новых моделях использования цены в целях повысить прибыль: «freemium» (пробная или базовая бесплатная версия и премиум-пакет за плату), «цена клиента» (клиент предлагает свою цену, а продавец соглашается с ней или нет), оплата по факту использования и т.д. Также подробно рассматривается модель Портера: как, анализируя конкуренцию, баланс спроса и предложения, соотношение власти покупателей и поставщиков, угрозу появления заменителей или новых игроков на рынке, можно рассчитать размер потенциальной прибыли. Именно потенциальная прибыльность того или иного дела и будет определять его дальнейший успех.

«Каждый бизнес-лидер или предприниматель должен решить, что успех значит лично для него. Я не считаю свои убеждения истиной в последней инстанции. Но рискну напоследок выдвинуть одну гипотезу: если компания не заработает прибыль в долгосрочной перспективе и погибнет из-за этого, вряд ли это начинание можно назвать успешным».

«Обучение – единственный уникальный ресурс, которым мы обладаем»

Сегодня многие (и организации, и эксперты-профессионалы, и те, кто занимается саморазвитием) используют модели преобразующего обучения, и потому книга «Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития» Мелвилла Лидхема, Эрика Парслоу, адресованная прежде всего профессиональным коучам и наставникам, может быть также полезна более широкому кругу специалистов.
• HR-специалистам книга поможет умело и правильно мотивировать персонал.
• Менеджерам проводить тренинги и внедрять различные модели корпоративного обучения и формирования команды.
• Преподавателям: при дистанционном обучении методы наставничества помогут значительно повысить успеваемость.
• Экспертам широкого профиля, кто так или иначе строит сотрудничество с партнерами и клиентами на модели обучения, пригодятся методы и практические приемы.
• Психологам и психотерапевтам книга будет интересна новыми методами постановки вопросов, особенно эффективными для работы с людьми, попавшими в тупиковую ситуацию, а также анализом последних открытий когнитивной и гуманистической нейронауки.
• Книгу можно использовать индивидуально – как пособие по саморазвитию и личностному росту (многие главы посвящены психологии, определению личных ценностей и мотивации, осознанности как эффективного метода борьбы с негативными мыслями и средству достижения своих целей).

Современные коучинг и наставничество сформировались под влиянием многочисленных специалистов и направлений, многолетней традиции Западной и Восточной культур, и без четкого руководства будет трудно самостоятельно во всем разобраться. В книге Мелвилла Лидхема, Эрика Парслоу подробно проанализированы и представлены в виде методов, стратегий и схем, применимых на практике, модели обучения и передачи опыта, накопленные за 15 лет исследований, с целью «научить людей учиться и раскрыть свой потенциал» как на организационном, так и на личностном уровне развития.

«Чтобы изменить мышление и научить учиться, нужно преобразовать мировоззрение человека. В этом основное отличие преобразующего обучения от транзактного, когда мы учимся делать что-то лучше или по-другому. Преобразующее обучение бросает вызов нашим убеждениям и ценностям и приводит к новой парадигме или новому восприятию мира».

В нашу цифровую эпоху успех зачастую зависит от скорости получения и применения новых знаний как в работе, так и в отношении проблем и возможностей личной жизни. Недаром так популярна концепция осознанности, непрерывного самопознания и самосовершенствования: успех определяют умения принимать эффективные и быстрые решения, выстраивать сеть личных и служебных контактов, а в бизнесе – внедрять инновации. Модель преобразующего обучения строится на всеохватном и гармоничном развитии и опирается на знания из множества областей: когнитивные способности и поведенческая психология, работа с эмоциями и данные исследований нейронауки.

«Считается, что для глубокого обучения предпочтительно использовать несколько типов интеллекта, которые дополняют друг друга и действуют как единое целое.
1. IQ (коэффициент интеллекта) – линейность, логика, рациональность;
2. EQ (эмоциональный интеллект) – самосознание и умение управлять собой, влиять на эмоции других людей и правильно реагировать на внешние обстоятельства;
3. SQ (духовный интеллект) – поиск смысла, интеграция и аутентичность».

Эмоциональный мозг учится не так, как рациональный, который отвечает за технические навыки и когнитивные способности. Если для усвоения технических знаний достаточно книг, видео и CD, то эмоциональный интеллект можно развить только практикой – через изменение привычек. А для развития духовного интеллекта необходимо глубокое самопознание и правильная мотивация.
То же касается и корпоративного обучения: тренинги по развитию конкретных технических или организационных навыков отличаются от мотивационного наставничества для команд. В книге «Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития» последовательно от главы к главе представлены самые разные методы и модели обучения: бизнес-тренинги под конкретные задачи, лайф-коучинг для личностного роста, примеры наставнических программ по трудоустройству и корпоративное наставничество, рассмотрен новый метод супервайзинга для коучей и наставников.
«В мире рабочих отношений и социального общения можно найти многочисленные примеры успешного применения коучинга и наставничества. Это стало основным приоритетом для многих организаций, а также профессиональных учреждений, школ менеджмента, авторов корпоративной и социальной политики и всех, кто заинтересован в развитии людей. Коучинг и наставничество, на мой взгляд, настолько интегрировались в рабочую и общественную жизнь, что их можно назвать самыми привычными и предпочтительными методами.
…Коучинг и наставничество – это вложение в будущее, а также в сегодняшнюю результативность и стойкость вашей организации. Семена, которые вы посеете сегодня, принесут плоды в будущем и при этом позволят вам достичь сегодняшних целей».

Книга «Вина коровы» Хайме Лопера и Марты Инес Берналь – удивительный сплав древних притч и современных историй, вместе они, дополняя и оттеняя друг друга, помогают переосмыслить многие жизненные ситуации, подводя к пониманию законов бытия и человеческих ценностей. После прочтения ее сознаешь, что всё, что человек получает в этой жизни, зависит только от него и от его мыслей и поступков. Неслучайно, что и заглавие книге дал рассказ о людях, неспособных взять на себя ответственность за свою работу и жизнь и поиске виноватых, даже среди животных.

В настоящее время уже очень много учителей и преподавателей, лидеров команд и тренеров личностного роста используют мудрость притч, чтобы донести до своих подопечных то, что трудно объяснить простыми словами. Книга станет любимой и в кругу семьи: дети оценят доброту, юмор и волшебство историй. Подарит вдохновение и окрылит творческих личностей и тех, кто занят саморазвитием и карьерным ростом.

Каждая история – это маленький философский урок о человечности и сострадании к ближнему, важности жизненного выбора и смелости на пути к мечте, щедрости и умении быть благодарным… – обо всём, что управляет нашей судьбой и делает нас людьми.

Героями историй становятся не только животные или птицы, древние правители или исторические персонажи, но и наши современники (дети и взрослые), что придает книге многогранность смыслов, она будто создана «на все времена» и «для всех возрастов».

А главное – притчи и рассказы «Вина коровы» учат «не поучая», без наставлений и морализаторства. Истории написаны столь живым языком, что при чтении возникает ощущение доверительной беседы с умным и опытным другом.

Некоторые истории трогают до слез, например, о мальчике-калеке, покупающем хромого щенка, потому что «щенку понадобится кто-нибудь, кто его поймет». Над другими до слез смеешься, как над словами оптимиста: «Мне кажется, что где-то под всем этим навозом есть пони, и я его обязательно найду». Есть те, что воодушевляют верить в мечту и в свои силы, как притчи о полете орла и гусенице, ползущей на вершину горы и в пути преобразившейся в бабочку. И те, что заставляют действовать: например, вспомнить имена всех, с кем машинально здороваешься, проходя мимо (потому что каждый человек в твоей жизни важен), или позвонить близкому другу, чтобы узнать, как у него дела. Своим творческим друзьям я обязательно перескажу притчу о глухом лягушонке, который смог выбраться из ямы, потому что не слышал критики, а коллегам по работе – притчу о достоинствах столярных инструментов и умении работать одной командой во имя общей цели. Каждая история запоминается, каждая притча в книге – как маленькая жемчужина, которой хочется поделиться с другими.

В этом смысле удивительна и история издания книги в России. На родине, в Латинской Америке, книга включена в учебную программу многих образовательных заведений различных стран и переведена на несколько языков. А российское издание предваряет «Пролог» с благодарностью авторов переводчику Сергею Снарскому, который узнал о книге, изучая испанский язык и культуру испаноговорящих стран. «Она произвела на него неизгладимое впечатление и повлияла на его дальнейшую жизнь. Рассказав некоторые истории из этой книги своим близким и заметив их интерес, он решил обратиться к нам с просьбой перевести ее на свой родной язык». Обычно иностранные издательства продают российским права на перевод бестселлеров, а здесь книга будто сама нашла себе проводника в другую страну.

«... и я сказал себе, что эти басни и притчи заслуживают того, чтобы их знали в моей семье и моей стране… хочу дать людям что-то стоящее», – рассказал Сергей в интервью газете La Cronica Del Qindio. Потенциал книги и перевода оценило российское издательство «Библос» – и русская премьера состоялась.

«Мы будем рады, если после прочтения данной книги в душе каждого человека наступят мир и гармония, а также откроется новое видение решения старых проблем.
…Мы надеемся, что после издания книги на русском языке, одном из самых распространенных в мире, мы сможем внести свой скромный вклад в укрепление истинно человеческих ценностей, таких как семья и общество, а также в поиск общего благополучия и личного счастья…», – пишут Хайме Лопера Гутьеррес и Марта Инес Берналь Трухильо в предисловии.

Это прекрасный материал для обучения и саморазвития для детей и взрослых, для преподавателей и студентов, лидеров команд, наставников, менеджеров … – и всех, кто стремится не только к успеху, но и к гармонии жизни и счастью.

Сегодня как в книгах, так и в СМИ, отчетах исследователей, можно прочитать массу мрачных прогнозов на будущее: как о том, что роботизация большинство из нас оставит без работы, так и о том, что профессии устаревают раньше, чем успеваешь получить образование – и следовательно, достичь мастерства невозможно, придется постоянно переучиваться на разные специальности.
На этом фоне книга Дебры Стивенс «Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искусственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем» выделяется и заряжает оптимизмом, дает надежду на успешное будущее практически любому человеку.
Во-первых, потому что всегда есть и будут области, где роботы не способны заменить человека, в силу того, что не обладают человечностью: искусственный интеллект не сможет стать эмоциональным.
Во-вторых, Дебра Стивенс предлагает взглянуть на роботизацию – как на новое поле возможностей: если операционный, технический труд возьмут на себя роботы, сколько бесценного времени получит человек для творчества и самосовершенствования!
И в-третьих, самосовершенствование с ее подачи больше не кажется чем-то недостижимым и неохватным, потому что нужно сконцентрироваться только на навыках, присущих человеку, развивать умения, которыми никто, кроме людей, не обладает: способность любить, творить, дружить, сотрудничать, слушать и сочинять истории...
Книга построена в виде мастер-класса, рассчитанного на пять недель (в общей сложности 130 упражнений), к которым всегда можно вернуться. Определить свои сильные и слабые стороны в области soft skills (так называемых «мягких» навыков) позволяют тесты, а также можно выяснить, насколько сильна зависимость от девайсов, умеете ли вы активно слушать и понимать собеседника, в чем разница между симпатией и эмпатией и многое другое. В книге приводятся прогнозы и данные исследований из отчетов «Навыки будущего (Трудоустройство в 2030 году)» Pearson, Nesta и Оксфордская школа Мартина, а также Всемирного экономического форума «Трудоустройство завтра», и вдохновляющие истории успеха из практики Дебры Стивенс (автор книги – практикующий коуч, работала с десятками тысяч профессионалов из разных областей, обучала многих людей от генеральных директоров до интернов «быть людьми», помогала им развиваться на личностном уровне и повышать результаты на работе, в семье, в жизни).
«Мы живем в удивительное время, потому что каждый (включая вас!) обладает беспрецедентным числом возможностей. Не нужно поступать в университет, чтобы развивать личностные навыки; это можно делать каждый день по дороге на работу, в кафе с друзьями, в супермаркете и за ужином с семьей, причем от вас потребуются только желание и готовность практиковаться. Если начнете прямо сейчас, то будете на шаг впереди остальных».
Каждая глава книги посвящена одному из основных человеческих навыков:
1. Вовлекать: умение взаимодействовать и строить отношения (социальные навыки).
2. Слушать: внимательно относиться к собеседнику, задавать вопросы и проявлять любопытство.
3. Проявлять эмпатию: сопереживать, искренне желать понять человека.
4. Сотрудничать: выстраивать связи и управлять отношениями в командах будущего.
5. Вдохновлять: рассказывать истории, влиять, убеждать и правильно формулировать свои мысли.
Каждый навык «от и до» прорабатывается в специальных упражнениях.
Например, для развития эмпатии (способности поставить себя на место другого человека) даются упражнения как на расширение собственного опыта: выбрать другой маршрут, попробовать что-то новое, так и для тренировки выхода из зоны комфорта привычного восприятия, например, затеять беседу с человеком, не разделяющим ваши взгляды, и попробовать найти точки соприкосновения – нечто общее, пролагающее путь к общению.
«Эмпатичные люди ищут то, что объединяет людей, а не разделяет их».

«Мне бы хотелось подчеркнуть, что цель этой книги не в том, чтобы объяснить вам конкретную тему, а в том, чтобы вдохновить вас на практические упражнения. Ведь нельзя привести себя в хорошую физическую форму, если каждый день лишь читать о спортзале! Нужно заниматься. Это касается и осознанного решения быть человеком...
…Главное, заниматься своим развитием. У людей с блестящими человеческими способностями будет масса возможностей реализовать себя в разных отраслях. Хотя в будущем искусственный интеллект, технологии глубокого обучения и невообразимые объемы данных сыграют не последнюю роль, человеческие, личностные навыки никогда не потеряют ценности. Машины не могут написать симфонию, спроектировать здание, учить студентов или возглавлять команду. Роботы не конкуренты нам, потому что мы не сможем конкурировать с ними за работу, которую они выполняют, да нам и не захочется. Наши конкуренты – другие люди. У вас есть выбор: не будьте человекороботом, иначе у вас не будет будущего».