«Помните знаменитую сцену из «Маугли» Киплинга, когда все звери во время засухи пришли на водопой? Теперь представьте, что лев и тигр случайно оказались рядом и утоляют жажду бок о бок. Вдруг неожиданно лев поднял царственную голову над речной гладью. Тряхнул своей роскошной гривой и грозно зарычал. Рычанье его, подобно грому, раскатилось по окрестным горам и долинам. Тигр удивлённо посмотрел на него и говорит: «Ты чего ревёшь как последний идиот?». «Я не идиот, – отвечал лев, и в глазах его блеснули опасные огоньки, – звери называют меня царем зверей, потому что я не забываю себя рекламировать».
На такой ударной «львиной» фразе я вполне мог бы оборвать эту притчу. Но у этой истории есть любопытное и содержательное продолжение. Разговор августейших кошек услышал заяц. Он сразу же поскакал домой и немедленно последовал совету льва. Но вместо страшного рёва у него получился почему-то жалкий писк. Звуки привлекли внимание лиса, который решил познакомиться поближе с их источником. В итоге лис съел зайца на ужин.
Мораль: если вы решили рекламироваться, будьте уверены, что вам есть что предложить рынку», – показательная и мудрая притча из книги «Не может быть. Парадоксы в рекламе, бизнесе и жизни» русского Огилви, физика по образованию и рекламиста по призванию, директора креативного агентства «МастерУм» Алексея Иванова.
Книга как раз о том, почему парадоксальные идеи и решения оказываются наиболее эффективными. В книге не найдёшь готовых рецептов идеальной жизни и творчества. Потому что готовые рецепты – это творческая смерть креатора. Мы все уникальны, и мир вокруг нас непрестанно меняется, а значит, и создаём всякий раз нечто новое. Так дети способны поверить в волшебство – и получить желаемое. Потому что парадокс — это скрытая за стандартными подходами и общими убеждениями истина, смысл которой в непрестанном познании, в открытиях на каждом шагу. Человек начинает стареть, когда перестает удивляться. А чтобы быть успешным, нужно двигаться вперед, и парадоксы вокруг нас расширяют наше представление о реальности – в рекламе, бизнесе, повседневности.
Книга Алексея Иванова «Не может быть» рассказывает жизненные истории, почему полезно работать бесплатно, выгодно заявлять о своих недостатках, важно уметь отказываться от «плохих клиентов» и сотрудничать с конкурентами, почему так враги делают нас сильнее.
Автор учит не только смотреть, но и видеть – больше, расширяет перспективу восприятия, даёт инструменты, которые подойдут для любой сферы деятельности, нестандартные идеи – залог успеха не только в бизнесе, но и в жизни. Пока все стараются решить проблемы путем выбора из готовых решений, можно придумать идеальное решение, свернув со стандартного пути, взглянув на ситуацию под другим углом, или ещё проще – себе под ноги, зачастую самое эффективное решение – как те очки, что на носу.
Это книга о рекламе, которая давно стала частью нашей жизни, и в ней приводятся интереснейшие факты и размышления обо всём на свете, например, о живописи: использование перспективы в иконописи и законе пространства и т.д.
Читателю предлагаются задачки на креативность для самостоятельного практикума без ответов на страницах книги. Ведь парадоксальных решений — может быть несколько, и для каждого случая можно найти свое, единственно верное, если подумать и позволить яркой идее родиться на свет.
«Мой опыт показывает, что думать и решать эти задачи будут не более 5% читателей. На нашей планете полно людей, которые не любят и не будут напрягаться. Что ж? Это ваш выбор.
Приведу любопытную статистику:
Мы знаем лишь 10% из того, что читаем;
20% из того, что слышим;
30% из того, что видим;
50% из того, что видим и слышим одновременно;
70% из того, что обсуждаем с другими людьми.
То, что мы испытали на собственном опыте, остается с нами уже на все 80%.
Сравните 10% и 80%. Восьмикратная разница! 800%! Подумайте об этом».

Книга «Не может быть» заставляет думать, и думать нестандартно. Пустых страниц в конце – для записей «собственных размышлений читателя» лично мне не хватило на все идеи, катализатором рождения которых как раз и послужила эта книга, пришлось дополнительно приобрести чистый блокнот.
Пожелание Алексея Иванова читателям:
«Оставайтесь голодными. Голодными до новых идей. До новых впечатлений. До интересной работы. Не теряйте замечательное качество, которое свойственно любому ребенку, но далеко не каждому взрослому. Это способность удивляться. Жить интересно, пока мы можем чему-то удивляться. А удивляться есть чему. Надеюсь, я смог вас в этом убедить. Я желаю вам новых от- крытий. Новых парадоксов. Новых вскриков: «Не может быть!». Всего того, от чего у вас будет захватывать дух, от чего будут гореть ваши глаза и что сделает в итоге вашу жизнь счастливее. Поверните жизнь вспять. Пусть ошеломительное не только исчезает из неё, но и появляется. Не переставайте удивляться».
Книга Алексея Иванова удивляет даже своим оформлением: содержит письма автора от руки, каждую главу начинает рисунок-головоломка, а в конце книги читателя ждёт подарок от автора.

Есть мудрая поговорка: «Если хочешь, чтобы тебе отказали, напиши письмо или позвони». И ни для кого не секрет, что воодушевленная речь убеждает лучше сухих отчетов и презентаций. Большинство бизнесов строит истории успеха именно на живых продажах, поддержку получают организации, использующие благотворительные вечера, а лекция или тренинг способны заменить часы, а то и дни, чтения специальной литературы и просмотров видео. Да и в повседневной жизни зачастую убедить собеседников способен лишь разговор по душам или аргументированная речь в защиту того или иного начинания.

«Как ни странно, публичные выступления считаются одним из самых пугающих занятий в мире. Хотя мы цепляемся за миф о том, что либо у нас есть талант выступать на публике, либо нет, на самом деле не существует прирожденных ораторов, как и прирожденных чемпионов по дзюдо или шахматам, бухгалтеров или любых других специалистов. Секрет в том, что эти «прирожденные мастера и виртуозы» потратили огромное количество времени и усилий на то, чтобы достичь того, чего они добились. Они начинали так же, как и вы, борясь со своими страхами, не зная, о чем говорить, и стараясь прыгнуть выше головы. А сейчас они могут поразить любую аудиторию», – убеждает Сара Ллойд-Хьюз, автор книги «Как стать блестящим оратором».

В книге рассматриваются различные ситуации и поводы для выступлений:
• Приуроченные к определенному событию (например, свадьбе или юбилею)
• Учебный семинар
• Информационная речь
• Мотивационная речь
• Презентации (с советами подготовки визуальных материалов).
Книга чётко структурирована и позволяет шаг за шагом подготовиться к выступлению, преодолев страх, обрести внимание и понимание аудитории (как деловых партнеров, так и учеников, коллег или даже родственников), а главное – как сделать своё выступление незабываемым и достичь цели.

Книга выстроена по главам, как и подготовка к речи в виде «Дома для публичных выступлений».


• Осознанность – фундамент, как использовать язык тела и голос для усиления воздействия на аудиторию. Отчетливое понимание, что вы думаете, что говорите и что делаете во время речи, позволяет управлять своим поведением, и в том числе избавиться от волнения.
Например, открытая поза дает оратору больше энергии, а аудитории – воодушевления и доверия.
• Сопереживание – анализ потребностей слушателей во время подготовки к выступлению и умение работать с аудиторией разных типов.
Ораторы часто строят свои выступления, руководствуясь тем, что хотят сказать сами, а не тем, чего хочет услышать аудитория. В книге приводятся примеры из жизни и даются практические советы, как понять и оценить ожидания слушателей, как привлечь их внимание к теме и заручиться их поддержкой. Интересен разбор психологических типов слушателей: например, «овечки», «клоуны», «снайперы», «тёмные тучи» – названия говорят за себя, потому что автор книги обладает ярким чувством юмора и убеждает вас в том, что юмор – сильное оружие не только против негативного восприятия, но и для более эффективного запоминания информации.
• Новизна – яркие визуальные средства, правильные слова (факты, образы, метафоры, цитаты) и оригинальные методы взаимодействия с аудиторией (игры, тренинги, методы вовлечения) вместо унылых презентаций по плану.

Цитата:
Если бы в публичных выступлениях можно было совершить преступление, то им бы стала скучная, бесстрастная речь, на которую обрек бы оратор свою аудиторию. Часто ли вы слышали, чтобы ораторы начинали так: «Извините, я не отниму у вас много времени» или: «Извините, это не очень интересно»?
Сколько раз вы сидели в аудитории, разукрашивая распечатку материала замысловатыми узорами, пока оратор что-то бормотал себе под нос? Сколько раз вам приходилось терпеть презентации в одном и том же формате PowerPoint? Знаете, тот, который с логотипом компании, названием, аккуратным списком из четырех-пяти пунктов и, если повезет, небольшой картинкой в одном углу, «чтобы было веселее». Помимо того, что это отнимает все силы, публичные выступления, лишенные новизны и свежести, никому не запоминаются. Неврология показывает, что мы запоминаем информацию эффективнее тогда, когда наш мозг и чувства вовлечены в процесс».


• Баланс в публичных выступлениях зависит от структуры материала. Как и многие великие пьесы и фильмы, успешная речь должна обладать яркой, эффективной структурой, которая дает аудитории нужную информацию в нужное время.

• Смелость и искренность – черты блестящих ораторов и венец выступления.
Вдохновляющие ораторы обладают чертами рассказчика и не боятся рассказать слушателям примечательные случаи и факты из своей жизни – на таких примерах построена сама книга, её читаешь не как скучный нон-фикшен, а как художественную историю, постепенно становясь героем, то есть – преодолевая свой страх публичных выступлений и записывая по ходу книги тезисы для речи, которую давно хотел сказать, но не решался.

Всем нам хочется, чтобы жизнь шла по восходящей линии судьбы, к успеху, гармонии, счастью. Но, к сожалению, наш мир далеко не безоблачный. Мало кто проходит по жизни без утрат, несчастных случаев, болезней, отказов, сокращений на работе… – обстоятельств, которые от нас не зависят. Вопрос в том, как выстоять и преодолеть, или лучше: как подстелить себе соломку?
«Когда несчастья следуют одно за другим, легко почувствовать себя жертвой обстоятельств – человеком, попавшим в беду, которой он не в силах управлять. Мы все страдаем от похожих невзгод, различной нашу жизнь делает наше отношение к тому, что с нами происходит», – цитата из книги «Преодоление. Учитесь владеть собой, чтобы жить так, как вы хотите» Джилл Хэссон, Сью Хэдфилд.
Такие книги лучше всегда иметь под рукой: они учат быть сильнее, помогают справиться с трудностями, а порой и заменяют мудрого друга и советчика. В процессе чтения, понимаешь, что даже если рядом нет сильного плеча, на которое можно опереться в беде, практические рекомендации позволяют стать самому себе такой опорой. Сохраняя присутствие духа, можно управлять своим состоянием, а значит, и обратить любую ситуацию себе на пользу, извлекая из нее опыт и становясь сильнее. Книга учит справляться с саможалостью и не тратить силы и время на бесполезные переживания по поводу того, что может случиться. Открыв в себе внутреннюю силу преодоления, обретаешь знание, которое защищает и делает если не бесстрашным, то помогает искать новые впечатления и решать новые задачи смелее и настойчивее.
«Надо понимать, что несчастья могут случиться и случаются со всеми, в том числе и с хорошими людьми. Поняв и приняв это, мы прекратим спрашивать себя: «Почему я?», а встретим лицом к лицу свои трудности. Мы все хотим научиться преодолевать потрясения, не становясь пессимистами и не сосредоточиваясь на жалости к себе».
В книге «Преодоление. Учитесь владеть собой, чтобы жить так, как вы хотите» рассказываются истории преодоления различных потрясений: от катастроф и тяжелых болезней – до неприятностей на работе и непонимания в семье. Даются конкретные практические рекомендации, развивающие навыки стрессоустойчивости, четко сформулированы «правила преодоления», помогающие сформировать особые личностные свойства, которые позволяют нам контролировать свое мышление и поведение в трудной ситуации.

Разбирая жизненные примеры и следуя практическим рекомендациям, учишься:
• Позитивному мышлению
Любой кризис можно рассматривать как вызов судьбы, шанс, возможность. Извлеченный из ситуации опыт преодоления поможет стать мудрее и успешнее в будущем.
• Ответственности
Одной из характерных черт сильных духом людей является умение брать на себя личную ответственность за произошедшее с ними и извлекать уроки из своего опыта.
• Вере в свои силы
Страдание причиняют не невзгоды, а наше отношение к ним. Шаг за шагом можно преодолеть все. В книге рассматривается интересная техника создания позитивных образов:
«Вспомните время, когда вы, несмотря на сложности, справились с тяжелым моментом и успешно преодолели его».
Концентрируясь на своих прошлых достижениях, легче преодолевать препятствия в настоящем и смелее смотреть в будущее.
• Решению проблем
То есть умению направлять силы и энергию на конкретные действия, вместо того, чтобы позволить страху и саможалости парализовать себя.
• Умению просить о помощи и помогать другим
• Целеустремленности
Навыкам формулировать цели как позитивные утверждения, планировать и достигать результатов.
«Вы получите такое будущее, какое предвидите. Чем больше вы представляете себя преодолевшим невзгоды, тем вероятнее, что так и будет».

Сила - в самопознании:

Каждый человек стремится к успеху и признанию, но представления об успехе у всех разные: для кого-то это спокойная гармоничная жизнь и возможность заниматься любимым делом, а для кого-то головокружительный взлет по карьерной лестнице, слава или власть. Истории успеха и пути к нему у всех тоже разные, и чтобы жить своей жизнью и достичь самореализации, нужно учитывать прежде всего свои интересы, склонности, способности – индивидуальные черты и характеристики. Все мы уникальны, каждый по-своему. Некоторые черты личности наследственные, но многие – приобретенные и поддаются корректировке. И раскрыть таланты и достичь успеха легче всего, попав в свою среду, в свой поток. То есть, можно до бесконечности бороться с недостатками и плестись позади всех, или вообще прослыть неудачником или безвольным человеком, а можно четко выделить сильные стороны и бросить все силы на их совершенствование – и это и будет кратчайшим путем к успеху. К тому же не бывает идеальных качеств для всех жизненных и рабочих ситуаций, и в некоторых из них как раз, казалось бы, недостатки, например, склонность к риску или мечтательность, могут привести к победе. Главное – познать себя и найти область для применения своих способностей талантов.
«Для достижения успеха вам нужно найти такие условия, в которых раскроются ваши сильные стороны» – основной постулат книги «Сила личности. Как влиять на людей и события» Роба Янга – эксперта в области психологии высоких достижений, консультанта лидеров и корпораций.
Книга представляет собой ряд точных тестов на определение ключевых личностных качеств, таких как:
• Любознательность
• Психологическая устойчивость
• Интроверсия и экстраверсия
• Добросовестность
• Отзывчивость и способность сопереживать
• Стремление к знаниям
Проходя тесты, глубже познаешь себя. И что особенно важно – в книге нет негативных оценок тому или иному качеству, напротив, под каждый тип личности дается стратегия, как и где эффективнее эти качества применять. «Все мы разные. А если все мы разные, то и путь к успеху у нас разный». Роб Янг шаг за шагом помогает создать персональную программу развития личности, основываясь на способностях, интересах, характере, предпочтениях.
Цитата:
«Если вы, уяснив свои индивидуальные качества, отшлифуете особые таланты и способности, которыми обладаете, то сумеете проложить собственный, уникальный путь к успеху. Возможно, вы работаете в крупной организации и хотите сделать карьеру. Возможно, вы работаете на себя, понимая, что ваш «хлеб насущный» зависит от того, насколько хорошо вы справитесь с этим делом. Или вы хотите добиться успеха в какой-то другой области – стать хорошим родителем, заняться благотворительностью или создать бизнес-империю. Вы сумеете достичь любых целей, если лучше поймете собственные особенности и последуете совету, который предназначен вам одному».

На работе каждый из нас стремится к успеху, а успех подразумевает если не позицию лидера мнений, то хотя бы контроль над ситуацией. В быту и общении с друзьями мы ждем понимания, а от жизни в целом – исполнения желаний. Мы часто завидуем людям, обладающим некой природной «харизмой», способных вести людей за собой.
Джеймс Борг – автор книги «Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей» убеждает читателя в обратном. Сила убеждения – это не природное обаяние, а необходимый по жизни навык, которому можно и нужно обучиться.
В основе искусства убеждения по Джеймсу Боргу – умение не просто слушать, а слышать и понимать собеседника, сопереживать, становиться на его позицию. Научиться говорить на его языке, в том числе используя невербальный язык тела и жестов. Важная роль отводится развитию памяти. Джеймс Борг на примерах убедительно показывает, как отсутствие навыков запоминать, например, имена может способствовать репутации невнимательного, а то и равнодушного партнера и привести к провалу сделки и отказу от сотрудничества. Отдельная глава посвящена «магии слова» и психолингвистике, а именно: какие слова способствуют пониманию и убеждению, а какие – напротив не стоит использовать в силу их негативного воздействия на собеседника. И что особенно важно в сегодняшней действительности, когда общение зачастую ведется по телефону и электронной почте, в книге рассматриваются конкретные примеры и советы, как преодолеть информационные барьеры современных средств связи. Все эти навыки любой из нас может использовать как на работе, так и в общении с друзьями и близкими, ведь наша цель – взаимопонимание.
А самая интересная, на мой взгляд, глава посвящена обучению различать психологические типы собеседников. Все люди разные, и к каждому нужен свой особый подход, чтобы общение было эффективным и приносило пользу обеим сторонам. Мы легко находим общий язык с близкими по духу людьми, а с теми, кто разительно от нас отличается, сложно договориться, и часто общение кажется невозможным. Но «сложно» не значит «невозможно». В книге Джеймса Борга рассмотрены основные типы «сложных» собеседников (более 10): например, «канительщик» – человек, излишней предосторожностью тормозящий любые начинания и воплощение новых идей, или «антагонист», воспринимающий всё в штыки. Для каждого описанного типа дана своя стратегия убеждения, основанная на их мировосприятии. Параллельно читатель учится работать и со своими ожиданиями: ложными или истинными, корректировать их с учетом конкретной ситуации, а главное озвучивать так, чтобы быть услышанным и понятым окружающими.
Советы и рекомендации из книги применимы и на деловых переговорах, и в общении в быту. Все рекомендации основаны на практике, иллюстрированы понятными жизненными историями и примерами.
Джеймс Борг знакомит читателя с приемами психологического влияния, оставаясь на гуманистических позициях. Он не призывает манипулировать людьми в корыстных целях. Именно поэтому в названии книги использовано слово «убеждение» – влияние на ум человека, обращенное к его сознанию, критическому осмыслению ситуации. Рассматриваемые в книге приемы, навыки и знания психологических закономерностей позволяют добиваться убеждения более эффективно.

Из отзывов в книге:
«В мире постоянных информационных барьеров открытое общение приобретает все большее значение, и, наверное, поэтому все труднее становится к нему приходить. Настоящее общение предполагает доверие, честность и прямоту. Эта книга расскажет вам, как развить умение общаться открыто и использовать его. Этак книга должна стоять на полке у каждого».
Сэр Джон Харвей Джонс, MBE (член ордена Британской империи)